Déclaration de confidentialité

Nous veillons à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Par conséquent, le groupe Jokey accorde une importance particulière à la protection des données. L’utilisation du site Internet du groupe Jokey est possible par principe sans fournir d’informations personnelles. Si une personne concernée souhaite faire une demande de services spécifiques auprès de notre entreprise via notre notre site Internet, il peut alors être nécessaire de traiter des données personnelles. S’il est nécessaire de traiter des données personnelles et qu’il n’existe aucune base juridique pour ce type de traitement, nous demandons généralement le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données personnelles, comme par exemple le nom, l'adresse, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, est toujours effectué conformément au règlement de base relatif à la protection des données et conformément aux dispositions de protection des données spécifiques au pays applicables pour le groupe Jokey. Par la présente déclaration de confidentialité, notre entreprise souhaite informer le public de la nature, de l'étendue et de l’objet des données personnelles collectées, utilisées et traitées par nos soins. En outre, cette déclaration de confidentialité permet d’expliquer aux personnes concernées les droits dont elles disposent.

Le groupe Jokey a mis en place différentes mesures techniques et organisationnelles pour les responsables du traitement, afin de garantir une protection optimale des données personnelles traitées sur ce site Internet. Cependant, les transferts de données basés sur Internet peuvent par principe présenter des failles de sécurité, il n’est donc pas possible de garantir une protection parfaite. Pour cette raison, toute personne concernée est libre de nous transmettre ses données personnelles par des moyens alternatifs, par courrier par exemple.

Définition des termes

La déclaration de confidentialité du groupe Jokey repose sur la terminologie employée par les législateurs européens dans le cadre du règlement de base relatif à la protection des données. Notre déclaration de confidentialité doit être facile à lire et être compréhensible aussi bien pour le public que pour nos clients et nos partenaires commerciaux. Afin de garantir cela, nous tenons à expliquer au préalable les termes employés.

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous utilisons notamment les termes suivants :

  • Données personnelles

    Les données personnelles sont toutes les informations qui concernent une personne physique identifiée ou identifiable (dénommée ci-après « personne concernée »). Une personne physique est considérée comme identifiable s’il est possible de l’identifier de façon directe ou indirecte, notamment par association avec une désignation comme un nom, ou avec un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques spécifiques, qui expriment l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

  • Personne concernée

    La personne concernée est une personne physique identifiée ou identifiable dont les données personnelles sont traitées par des responsables du traitement des données.

  • Traitement

    Le traitement désigne tout processus exécuté avec ou sans aide de procédures automatisées ou tout ensemble d'opérations en lien avec des données personnelles comme la collecte, la saisie, l’organisation, le rangement, l’enregistrement, la correction ou la modification, la lecture, l’interrogation, l’utilisation, la publication par transmission, la diffusion ou une autre forme de mise à disposition, la comparaison ou l’association, la restriction, la suppression ou la destruction.

  • Restriction du traitement

    La restriction du traitement correspond au marquage de données personnelles dans le but de restreindre leur traitement ultérieur.

  • Pseudonymisation

    La pseudonymisation consiste à traiter les données personnelles de façon à ce que les données personnelles ne puissent plus être associées à une personne concernée spécifique sans ajout d'informations complémentaires, dans la mesure où ces informations supplémentaires sont stockées séparément et sont soumises à des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les données personnelles ne pourront pas être associées à une personne physique identifiée ou identifiable.

  • Responsable ou responsable du traitement

    Le responsable ou responsable du traitement désigne la personne physique ou morale, l’autorité, l’institution ou un autre organisme qui définit seul ou conjointement avec d'autres l’objet et les moyens de traitement des données personnelles. Si l’objet et les moyens de ce traitement sont prédéterminés par le droit de l’Union ou le droit des États-membres, le responsable peut ou les responsables peuvent prévoir les critères définis pour sa désignation selon le droit de l’Union ou le droit des États-membres.

  • Sous-traitant

    Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite les données personnelles pour le compte du responsable.

  • Destinataire

    Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme, qui reçoit les données personnelles indépendamment du fait qu'il s’agisse d'un tiers ou non. Les autorités susceptibles de recevoir des données personnelles dans le cadre d'une mission d’enquête spécifique conformément au droit de l’Union ou au droit des États-membres ne sont cependant pas considérées comme un destinataire.  

  • Tiers

    Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme autre que la personne concernée, le responsable, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données personnelles sous la responsabilité directe du responsable ou du sous-traitant. 

  • Consentement

    Le consentement désigne toute manifestation de volonté, libre, spécifique et informée par laquelle la personne concernée accepte que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement sous la forme d’une déclaration ou d’une autre acte de confirmation univoque. 

Adresse du responsable du traitement  

Le responsable au titre du règlement de base relatif à la protection des données, selon les autres lois de protection des données applicables au sein des États-membres de l’Union Européenne et selon les autres dispositions en lien avec les protections des données est :

Jokey Plastik Wipperfürth GmbH 
August-Mittelsten-Scheid-Str. 23 
51688 Wipperfürth 
Tél : +49(0)2267/ 685 – 0 
E-mail : info@jokey.de 
Site Internet : www.jokey.com

Adresse du responsable de la protection des données

Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données du responsable du traitement à l’adresse suivante :

Jokey Holding GmbH & Co. KG 
August-Mittelsten-Scheid-Str. 23 
51688 Wipperfürth 
Tél : +49(0)2261/ 544 – 1349 
E-mail : datenschutz@jokey.com 
Site Internet : www.jokey.com

Toute personne concernée peut s’adresser directement à notre responsable de la protection des données à tout moment pour toute question et suggestion concernant la protection des données.

Cookies

Les pages Internet du groupe Jokey utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers textes qui sont créés et enregistrés sur un ordinateur par un navigateur Internet.

De nombreux sites Internet et serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent un identifiant de cookie. Un identifiant de cookie est un identifiant unique propre au cookie. Il est composé d’une suite de caractères, qui permet aux sites Internet et aux serveurs d'établir l’association avec le navigateur Internet dans lequel le cookie a été enregistré. Cela permet aux sites Internet et aux serveurs consultés de distinguer le navigateur de la personne concernée des autres navigateurs Internet qui contiennent d'autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié à l’aide de l’identifiant unique du cookie.

En utilisant des cookies, le groupe Jokey peut proposer des services plus conviviaux aux utilisateurs de ce site Internet, ce qui ne serait pas possible sans les cookies.

Un cookie permet d'optimiser les informations et les offres sur notre site Internet au bénéfice de l’utilisateur. Comme mentionné précédemment, les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs de notre site Internet. L’objectif de cette procédure est de simplifier l’utilisation de notre site Internet pour les utilisateurs. L’utilisateur d'un site Internet qui utilise des cookies n’est par exemple pas obligé de saisir à nouveau ses identifiants de connexion à chaque visite du site Internet, car cette fonction est assurée par le site Internet et le cookie enregistré sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un autre exemple de cookie est le cookie d'un panier pour une boutique en ligne. La boutique en ligne mémorise l’article placé dans le panier virtuel par un client à l’aide d'un cookie.

La personne concernée peut empêcher à tout moment l’enregistrement de cookies par notre site Internet en effectuant un réglage correspondant sur le navigateur Internet utilisé et peut ainsi refuser durablement l’enregistrement des cookies. En outre, les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou un autre logiciel. Cela est possible sur tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive l’enregistrement des cookies sur le navigateur Internet utilisé, il est possible que toutes les fonctionnalités de notre site Internet ne soient pas pleinement disponibles.

Enregistrement de données et informations générales

Le site Internet du groupe Jokey enregistre un ensemble de données et d'informations générales à chaque consultation du site Internet par une personne concernée ou un système automatisé. Ces données et informations générales sont enregistrées dans le fichier journal du serveur. Les données enregistrées peuvent concernent le type et la version du navigateur utilisé, le système d’exploitation utilisé par le système, le site Internet à partir duquel un système accède à notre site Internet (appelé référent), les sous-sites Internet qui peuvent être contrôlés par un système à partir de notre site Internet, la date et l’heure d'un accès au site Internet, une adresse de protocole Internet (adresse IP), le fournisseur d'accès du système et d'autres données et informations similaires, qui permettent des mesures d’urgence en cas d’attaques sur nos systèmes de technologies de l’information.

Dans le cadre de l’utilisation de ces données et informations générales, le groupe Jokey n’effectue aucune déduction en lien avec la personne concernée. Ces informations sont davantage utilisées pour fournir correctement les contenus de notre site Internet, pour optimiser les contenus de notre site Internet ainsi que la publicité pour ce dernier, pour garantir le fonctionnement durable de nos systèmes de technologies de l’information et les techniques de notre site Internet ainsi que pour mettre les informations nécessaires à disposition des autorités judiciaires pour les poursuites pénales en cas d’attaque sur nos systèmes informatiques. Ces données et informations collectées de façon anonyme sont donc analysées par le groupe Jokey d’une part de façon statistique et également dans le but d’améliorer la protection et la sécurité des données au sein de notre entreprise, afin de garantir enfin un niveau de protection optimal pour les données personnelles traitées par nos soins. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont enregistrés séparément de toutes les personnes fournies par une personne concernée.

Abonnement à notre newsletter

Sur le site Internet du groupe Jokey, les utilisateurs ont la possibilité de s’abonner à la newsletter de notre groupe d’entreprise. Les données personnelles transmises aux responsables du traitement lors de l’abonnement à la newsletter sont obtenues à partir du masque de saisie prévu à cet effet.

Le groupe Jokey informe régulièrement ses clients et partenaires des offres du groupe dans le cadre d’une newsletter. La newsletter de notre entreprise ne peut par principe être reçue par la personne concernée que si la personne concernée dispose d'une adresse e-mail valide et que la personne concernée s’inscrit à la newsletter. Dans le cadre d'une procédure de Double-Opt-In, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse e-mail saisie pour la première fois par une personne concernée pour la newsletter pour des raisons juridiques. Cet e-mail de confirmation sert à vérifier que le propriétaire de l'adresse e-mail a autorisé la réception de la newsletter en tant que personne concernée.

Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons par ailleurs l'adresse IP attribuée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) de l'ordinateur utilisé par la personne concernée au moment de l’inscription ainsi que la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir retracer un usage abusif (potentiel) de l’adresse e-mail d'une personne concernée par la suite et sert donc de protection juridique pour le responsable du traitement.

Les données personnelles collectées dans le cadre d'une inscription à la newsletter sont uniquement utilisées pour l’envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter peuvent être informés par e-mail si cela est nécessaire dans le cadre du fonctionnement de notre service de newsletter ou si une inscription afférente est nécessaire, comme cela peut être le cas en cas de modification de l’offre de newsletter ou en cas de modification des conditions techniques. Les données personnelles collectées dans le cadre du service de newsletter ne sont en aucun cas transmises à des tiers. L’abonnement à notre newsletter peut être annulé à tout moment par la personne concernée. Le consentement pour l’enregistrement des données personnelles nous ayant été communiquées par la personne concernée pour l’envoi de la newsletter peut être annulé à tout moment. Pour annuler ce consentement, un lien correspondant est disponible dans chaque newsletter. Par ailleurs, il est possible de se désinscrire de la liste d’envoi de la newsletter à tout moment également directement sur le site Internet du responsable du traitement ou d’en informer le responsable du traitement d'une autre façon.

Options de contact via le site Internet

Le site Internet du groupe Jokey contient pour des raisons légales des indications qui permettent une prise de contact électronique rapide avec notre entreprise ainsi qu’une communication immédiate avec nous, ce qui comprend également une adresse générale de courrier dit électronique (adresse e-mail). Si une personne concernée contacte les responsables du traitement par e-mail ou via un formulaire de contact, les données personnelles transmises par la personne concernée seront enregistrées automatiquement. Ces données personnelles transmises aux responsables du traitement de façon délibérée par une personne concernée sont enregistrées à des fins de traitement ou de contact avec la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.

Suppression et blocage périodiques des données personnelles

Le responsable du traitement ne traite et n’enregistre les données personnelles de la personne concernée que pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif de l’enregistrement ou si cela est prévu par les législateurs européens ou un autre législateur dans le cadre de lois ou de règlements que le responsable du traitement est tenu de respecter.

Si l’objectif de l’enregistrement n’est plus applicable ou si le délai de conservation prescrit par un législateur européen ou un autre législateur compétent, les données personnelles sont bloquées ou supprimées de façon périodique et conformément aux dispositions légales.

Droits de la personne concernée

  • Droit de confirmation

    Toute personne concernée dispose du droit prévu par les législateurs européens d’obtenir confirmation auprès des responsables du traitement du fait que des données personnelles la concernant sont traitées. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de confirmation, elle peut s’adresser pour cela à tout moment à nos responsables de la protection des données ou à un autre employé du service responsable du traitement.

  • Droit d'information

    Toute personne concernée par le traitement des données personnelles dispose d'un droit accordé par le législateur européen d’obtenir à tout moment des informations gratuites sur les données personnelles enregistrées le concernant ainsi qu’une copie de ces informations auprès des responsables du traitement. Par ailleurs, le législateur européen a accordé à la personne concernée un droit d’information sur les éléments suivants : 

    • L’objet du traitement
    • Les catégories des données personnelles traitées
    • Le destinataire ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles sont divulguées ou seront divulguées, notamment pour les destinataires dans des pays tiers ou les organisations internationales
    • Si possible la durée prévue d’enregistrement des données personnelles ou, si cela n’est pas possible, les critères de définition de cette durée
    • L’existence d’un droit de correction ou de suppression des données personnelles la concernant ou de restriction du traitement par les responsables ou un droit d’opposition à ce traitement
    • L’existence d’un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance
    • Si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l’origine des données
    • L’existence d'une prise de décision automatisée avec profilage conformément à l’article 22 par. 1 et 4 du règlement de base relatif à la protection des données et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique appliquée ainsi que la portée et les effets prévus de ce type de traitement pour la personne concernée

    En outre la personne concernée dispose d'un droit d'information lui permettant de savoir si des données personnelles ont été transmises dans un pays tiers ou à une organisation internationale. Si c’est le cas, la personne concernée dispose par ailleurs d’un droit d'information sur les garanties appropriées dans le cadre du transfert.

    Si une personne concernée souhaite exercer ce droit d'information, elle peut contacter à tout moment nos responsables de la protection des données

  • Droit de correction

    Toute personne concernée par le traitement des données personnelles dispose d'un droit accordé par le législateur européen lui permettant d’obtenir la correction immédiate des données personnelles incorrectes la concernant. En outre, la personne concernée dispose du droit, en tenant compte de l'objet du traitement, de faire compléter les données personnelles incomplètes, notamment à l’aide d’une déclaration complémentaire.  

    Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de confirmation, elle peut s’adresser pour cela à tout moment à nos responsables de la protection des données ou à un autre employé du service responsable du traitement. 

  • Droit de suppression / droit à l’oubli

    Toute personne concernée par le traitement des données personnelles dispose d'un droit accordé par le législateur européen lui permettant d'obtenir de la part des responsables la suppression immédiate des données personnelles la concernant, dans la mesure où l’une des raisons suivantes est applicable et si le traitement n’est pas nécessaire :

    • Les données personnelles ont été collectées à des fins ou traitées d'une autre manière pour lesquels elles ne sont plus nécessaires.
    • La personne concernée annule son consentement qui sert de base au traitement conformément à l’art. 6 par. 1 lettre a du règlement de base relatif à la protection des données ou à l'art. 9 par. 2 lettre a du règlement de base relatif à la protection des données, et il n’existe pas d'autre base légale pour le traitement.
    • La personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'art. 21 par. 1 du règlement de base relatif à la protection des données, et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement conformément à l’art. 21 par. 2 du règlement de base relatif à la protection des données.
    • Les données personnelles ont été traitées de façon illégale.
    • La suppression des données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale selon le droit de l’Union ou le droit des États-membres, auquel les responsables sont soumis
    • Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de services proposés par la société de l’information conformément à l'art. 8 par. 1 du règlement de base relatif à la protection des données.


    Si l’un des motifs mentionnés précédemment s'applique et qu'une personne concernée souhaite la suppression de données personnelles enregistrées par le groupe Jokey, elle peut contacter à tout moment nos responsables de la protection des données ou un autre employé du service responsable du traitement. Le responsable de la protection des données du groupe Jokey ou un autre employé veillera à ce que le processus de suppression soit exécuté immédiatement. 

    Si les données personnelles ont été publiées par le groupe Jokey et si notre groupe d’entreprise est dans l'obligation de supprimer les données personnelles en tant que responsable conformément à l’art. 17 par. 1 du règlement de base relatif à la protection des données, le groupe Jokey applique alors toutes les mesures raisonnables en tenant compte de la technologie disponible et des frais de mise en œuvre, également au niveau technique, pour informer les autres responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles publiées que la personne concernée a demandé la suppression par ces autres responsables du traitement des données de l’ensemble des liens vers ces données personnelles ou des copies ou reproductions de ces données personnelles, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire. Le responsable de la protection des données du groupe Jokey ou un autre employé veillera à faire le nécessaire au cas par cas. 

  • Droit de restriction du traitement

    Toute personne concernée par le traitement des données personnelles bénéficie du droit accordé par le législateur européen de demander la restriction du traitement par les responsables si l’une des conditions suivantes est remplie :

    • L’exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée et ce depuis un délai ayant permis aux responsables de vérifier l’exactitude des données personnelles.
    • Le traitement est illégal, la personne concernée refuse la suppression des données personnelles et demande à la place la restriction de l’utilisation des données personnelles.
    • Le responsable n’a plus besoin des données personnelles dans le cadre du traitement, mais la personne concernée en a cependant besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
    • La personne concernée s’est opposée au traitement conformément à l’art. 21 par. 1 du règlement de base relatif à la protection des données et il n’a pas encore été établi si les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de la personne concernée.


    Si l’une des conditions mentionnées précédemment est remplie et qu'une personne concernée souhaite la restriction de données personnelles enregistrées par le groupe Jokey, elle peut contacter à tout moment nos responsables de la protection des données ou un autre employé du service responsable du traitement. Le responsable de la protection des données du groupe Jokey ou un autre employé veillera à la restriction du traitement.

  • Droit à la portabilité des données  

    Toute personne concernée par le traitement des données dispose du droit accordé par le législateur européen d’obtenir les données personnelles la concernant mises à disposition d'un responsable par la personne concernée dans un format structuré, usuel et lisible par une machine. Elle dispose également du droit de transférer ces données à un autre responsable sans entrave de la part du responsable auquel les données personnelles ont été communiquées, dans la mesure où le traitement repose sur le consentement conformément à l’art. 6 par. 1 lettre a du règlement de base relatif à la protection des données ou à l’art. 9 par. 2 lettre a du règlement de base relatif à la protection des données ou sur un contrat conformément à l'art. 6 par. 1 lettre b du règlement de base relatif à la protection des données et si le traitement est effectué à l’aide d'une procédure automatisée, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire à la prise en charge d'une tache confiée aux responsables dans l’intérêt public ou dans le cadre de l’exercice de l’autorité publique.  

    Par ailleurs, dans le cadre de l’exercice de son droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 par. 1 du règlement de base relatif à la protection des données, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données personnelles soient transmises directement par un responsable à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible et si cela n’entrave pas les droits et les libertés d’autres personnes 

    Afin de faire valoir son droit à la portabilité des données, la personne concernée peut s'adresser à tout moment au responsable de la protection des données mandaté par le groupe Jokey ou à un autre employé.

  • Droit d’opposition

    Toute personne concernée par le traitement des données personnelles dispose du droit accordé par le législateur européen de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 lettres e ou f du règlement de base relatif à la protection des données pour des motifs liés à sa situation particulière.

    En cas d’opposition, le groupe Jokey ne traite plus les données, à moins que nous ne puissions justifier de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement, qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

    Si le groupe Jokey traite des données personnelles dans le cadre d'une publicité directe, la personne concernée a alors le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles dans le cadre de ce type de publicité. Si la personne concernée s’oppose au traitement des données personnelles à des fins de publicité directe, le groupe Jokey ne traitera plus les données personnelles à ces fins.

    Par ailleurs, la personne concernée est en droit de s’opposer au traitement des données personnelles la concernant pour des motifs liés à sa situation particulière, dans le cadre du traitement par le groupe Jokey à des fins de recherches scientifiques ou historiques ou à des fins statistiques conformément à l’art. 89 par. 1 du règlement de base relatif à la protection des données, à moins que ce traitement ne soit nécessaire pour une mission d’intérêt public.

    Afin d’exercer son droit d'opposition, la personne concernée peut s’adresser directement aux responsables de la protection des données du groupe Jokey. La personne concernée est par ailleurs libre d’exercer son droit d’opposition par une procédure automatisée appliquant des spécifications techniques dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, malgré la directive 2002/58/CE.

  • Décisions automatisées au cas par cas

    Toute personne concernée par le traitement de données personnelles bénéficie du droit accordé par le législateur européen de ne pas être soumis à des décisions reposant sur un traitement uniquement automatisé ayant des effets juridiques ou ayant un impact similaire, dans la mesure où la décision n’est pas nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable, ou si cela est autorisé selon les règlementations de l’Union Européenne ou des États-membres, auxquelles le responsable est soumis, et si ces règlementations comportent des mesures raisonnables relatives à la protection des droits et des libertés ainsi que des intérêts légitimes de la personne concernée ou si cela est effectué avec l'autorisation expresse de la personne concernée.

    Si la décision est nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable ou si elle est prise avec l'autorisation expresse de la personne concernée, le groupe Jokey applique des mesures raisonnables pour protéger les droits et les libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, incluant au minimum le droit d’obtention de l’intervention d'une personne auprès du responsable, le droit de défense des intérêts personnels et le droit de contester la décision.

    Si une personne concernée souhaite exercer des droits en lien avec les décisions automatisées, elle peut s'adresser pour cela à tout moment à nos responsables de la protection des données ou à un autre employé du service responsable du traitement.

  • Droit de rétractation suite à un accord relatif à la protection des données

    Toute personne concernée par le traitement des données personnelles dispose d'un droit accordé par le législateur européen lui permettant de se rétracter à tout moment suite à un accord relatif au traitement des données personnelles.

    Si une personne concernée souhaite exercer son droit de révocation de consentement, elle peut s'adresser pour cela à tout moment à nos responsables de la protection des données ou à un autre employé du service responsable du traitement.

  • Droit de réclamation auprès de l’autorité de surveillance en matière de protection des données

    Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit de contacter l’autorité de surveillance en matière de protection des données responsable du Groupe Jokey si elle estime que le traitement de ses données à caractère personnel n’est pas licite. Coordonnées de l’autorité de surveillance en matière de protection des données compétente :

    Commissaire du Land à la protection des données et à la liberté de l’information Rhénanie du
    Nord-Westphalie
    Kavalleriestr. 2-4
    40213 Düsseldorf
    Tél. : 0211/38424-0
    Fax :0211/38424-10
    E-mail : poststelle@ldi.nrw.de
Protection des données dans le cadre des candidatures et des procédures de candidature

Le responsable du traitement collecte et traite les données personnelles des candidats dans le cadre du déroulement de la procédure de candidature. Le traitement peut être effectué par voie électronique. Cela est notamment le cas si un candidat transmet des documents de candidature au responsable du traitement par voie électronique, par exemple par e-mail ou via un formulaire web sur un site Internet. Si le responsable du traitement établit un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont enregistrées à des fins de traitement du contrat en respectant les dispositions légales. Si aucun contrat de travail n’est établi par le responsable du traitement avec le candidat, les documents de candidature sont supprimés automatiquement au bout de deux mois après la prise de décision, dans la mesure où la suppression n’est pas contraire à d'autres intérêts légitimes du responsable du traitement. Les autres intérêts légitimes à ce titre concernent par exemple l’obligation de preuve dans le cadre d'une procédure conformément à la loi allemande relative à la protection contre la discrimination (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz).

Politique de confidentialité applicable et relative à l'utilisation de Matomo

Le responsable du traitement a intégré les composants Matomo sur ce site Internet. Matomo est un logiciel Open-Source d'analyse web. L'analyse web consiste à collecter, rassembler et analyser des données sur le comportement des visiteurs de sites Internet. Un outil d'analyse web enregistre notamment des données sur le site Internet à partir duquel une personne concernée est arrivée sur un site Internet (appelé référent), les pages Internet du site consultées ou la fréquence de consultation et la durée de visite d'une sous-page. L’analyse web est principalement utilisée pour optimiser un site Internet et pour analyser le rapport coût/efficacité de la publicité sur Internet.

Le logiciel est exploité sur le serveur du responsable du traitement, les fichiers journaux sensibles du point de vue de la protection des données sont enregistrés exclusivement sur ce serveur.

L’objectif des composants Matomo est d’analyser les flux de visiteurs sur notre site Internet. Le responsable du traitement utilise notamment les données et informations récupérées pour analyser l'utilisation de ce site Internet, afin d'établir des rapports en ligne présentant les activités sur nos sites web.

Matomo installe un cookie sur le système informatique de la personne concernée. La définition des cookies a été spécifiée précédemment. L'installation du cookie nous permet d'analyser l’utilisation de notre site Internet. À chaque consultation des différentes pages de ce site Internet, le navigateur Internet sur le système informatique de la personne concernée est invité automatiquement par les composants Matomo à transférer des données vers notre serveur à des fins d'analyse en ligne. Dans le cadre de cette procédure technique, nous obtenons des données personnelles, comme l’adresse IP de la personne concernée, qui nous servent notamment à retracer l’origine des visiteurs et des clics.

Le cookie permet d’enregistrer des informations personnelles, comme l’heure de consultation, le lieu d'accès, ainsi que la fréquence des visites sur notre site Internet. À chaque visite sur notre site Internet, ces données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à notre serveur. Ces données personnelles sont enregistrées par nos services. Nous ne transmettons pas ces données personnelles à des tiers.

La personne concernée peut empêcher à tout moment l’enregistrement de cookies par notre site Internet, comme déjà indiqué précédemment, en effectuant un réglage correspondant sur le navigateur Internet utilisé et peut ainsi refuser durablement l’enregistrement des cookies. Ce réglage du navigateur Internet utilisé empêche également Matomo d’installer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, les cookies déjà enregistrés par Matomo peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou un autre logiciel.

L’installation du cookie d’Opt-Out peut cependant empêcher l’utilisation de toutes les fonctionnalités du site Internet du responsable du traitement pour la personne concernée.

Vous trouverez d'autres informations ainsi que la politique de confidentialité applicable de Matomo sur matomo.org/privacy/.

Politique de confidentialité applicable et relative à l'utilisation de LiveZilla

Le responsable du traitement met un service de Live-Chat à disposition des visiteurs de ce site Internet. Le Live-Chat est exécuté avec l’installation du logiciel LiveZilla. Le logiciel est exploité sur le serveur du responsable du traitement.  Le Live-Chat permet de communiquer par écrit en temps réel avec les employés du groupe Jokey.

LiveZilla installe un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Ce cookie sert à enregistrer des informations ainsi qu’à identifier la personne concernée en utilisant un pseudonyme. Aucune autre analyse du comportement de l’utilisateur n’est effectuée à l’aide de ce cookie. Il sert uniquement à mettre le système de discussion à disposition de la personne concernée.

Le groupe Jokey enregistre de son côté la discussion via LiveZilla, afin de permettre le traitement des demandes des personnes concernées. Ces discussions, considérées dans certains cas comme sensibles du point de vue de la protection des données, sont uniquement enregistrées sur le serveur du responsable du traitement.

La personne concernée peut utiliser pleinement le Live-Chat sans fournir aucune donnée personnelle. La personne concernée décide elle-même si elle souhaite communiquer des données personnelles la concernant.

Vous trouverez d'autres informations ainsi que la politique de confidentialité applicable de LiveZilla sur www.livezilla.net.

Service de polices

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Base juridique du traitement

L’article 6 I lit. a du règlement de base relatif à la protection des données sert de base juridique pour les processus de traitement dans le cadre desquels nous obtenons un consentement à des fins de traitement spécifiques. Si le traitement des données personnelles est nécessaire pour l’exécution d'un contrat, dont la personne concernée est l’une des parties contractantes, comme c’est le cas par exemple pour les opérations de traitement nécessaires pour la livraison de marchandises ou pour l’exécution d'une autre prestation ou une contrepartie, le traitement se base alors sur l’article 6 I lit. b du règlement de base relatif à la protection des données. Le même principe s’applique aux opérations de traitement nécessaires pour l’exécution de mesures précontractuelles, notamment dans le cas de demandes concernant nos produits ou services. Si notre entreprise est soumise à une obligation légale spécifiant le traitement de données personnelles, comme le respect des obligations fiscales par exemple, le traitement repose alors sur l’article 6 I lit. c du règlement de base relatif à la protection des données. Dans de rares cas, le traitement de données personnelles peut être nécessaire pour protéger des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. Cela est par exemple le cas si un visiteur se blesse dans nos locaux et que son nom, son âge, ses informations d'assurance maladie ou d'autres informations vitales doivent être communiquées à un médecin. Le traitement repose alors sur l’article Art. 6 I lit. d du règlement de base relatif à la protection des données. Pour finir, les opérations de traitement peuvent reposer sur l’article Art. 6 I lit. f du règlement de base relatif à la protection des données. Cette base juridique sert pour les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques mentionnées précédemment, si le traitement est nécessaire afin de préserver un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers, dans la mesure où les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prédominent pas. Ces opérations de traitement sont notamment autorisées parce qu’elles ont été spécifiées par le législateur européen. Il a considéré qu’un intérêt légitime pouvait être pris en compte si la personne concernée est un client du responsable (considérant 47 phrase 2 du règlement de base relatif à la protection des données).

Intérêts légitimes pour le traitement respectés par le responsable ou un tiers

Le traitement des données personnelles reposant sur l'article 6 I lit. f du règlement de base relatif à la protection des données, il est de notre intérêt légitime d’exercer notre activité pour le bien-être de nos employés et de nos actionnaires.

Durée de conservation des données personnelles

Le critère pour la durée de conservation des données personnelles est le délai de conservation légal applicable. Une fois le délai écoulé, les données correspondantes sont supprimées de façon systématique, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour l’exécution ou la préparation du contrat.

Dispositions légales ou contractuelles relatives à la mise à disposition de données personnelles ; nécessité pour la conclusion d'un contrat ; obligation de mise à disposition de données personnelles par la personne concernée ; conséquences possibles en cas de non-communication 

Nous vous informons que la mise à disposition de données personnelles est en partie prescrite par la loi (par exemple dans le cadre de la législation fiscale) ou peut être liée à des dispositions contractuelles (par exemple pour les informations concernant un partenaire contractuel). Parfois il peut être nécessaire pour conclure un contrat qu’une personne concernée nous communique des données personnelles devant être traitées par nos soins par la suite. La personne concernée est par exemple dans l’obligation de nous communiquer des données personnelles lorsque notre entreprise conclut un contrat avec elle. La non-communication des données personnelles peut entraîner une incapacité de conclure le contrat avec la personne concernée. Avant de fournir des données personnelles, la personne concernée doit s’adresser à notre responsable de la protection des données. Notre responsable de la protection des données informe la personne concernée au cas par cas si la communication des données personnelles est obligatoire d'un point de vue légal ou contractuel ou est nécessaire pour la conclusion d'un contrat, s’il est obligatoire de fournir des données personnelles, ainsi que les conséquences potentielles en cas de non-communication des données personnelles.

Existence d'une prise de décision automatisée 

En tant qu’entreprise responsable, nous n’avons pas recours à la prise de décision automatisée.