Declaración de protección de datos

Apoyamos la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Por eso, la protección de datos es especialmente importante para el Grupo Jokey. Las páginas de Internet del Grupo Jokey se pueden utilizar sin necesidad de facilitar datos personales. Sin embargo, si una persona afectada desea hacer uso de los servicios especiales prestados por nuestra empresa a través de nuestra página web, puede ser necesario procesar datos personales. Si el procesamiento de datos personales es necesario y no existe base legal para dicho tratamiento, generalmente obtenemos el consentimiento de la persona afectada.

El procesamiento de datos personales, tales como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de la persona a la que se refieren los datos, se lleva a cabo siempre de conformidad con el Reglamento Básico de Protección de Datos y con las normas de protección de datos específicas de cada país aplicables para el Grupo Jokey. Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar al público sobre el tipo, alcance y finalidad de los datos personales recogidos, utilizados y procesados por nosotros. Además, las personas afectadas serán informadas de sus derechos mediante esta declaración de protección de datos.

Como responsable del tratamiento, el Grupo Jokey ha adoptado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos a través de Internet pueden tener lagunas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por esta razón, cada persona afectada es libre de transmitirnos datos personales por medios alternativos, por ejemplo, por correo.

Definición de los términos

La declaración de protección de datos del Grupo Jokey se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para las directivas y reglamentos cuando se adoptó el Reglamento Básico de Protección de Datos (siglas en alemán DS-GVO). Nuestra declaración de protección de datos debe ser fácil de leer y comprender tanto para el público como para nuestros clientes y socios comerciales. Para asegurarnos de ello, nos gustaría explicar de antemano los términos utilizados.

En esta declaración de protección de datos utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

  • Datos de carácter personal

    Los datos de carácter personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "la persona afectada"). Identificable es una persona física que puede ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador online o una o más características especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física.

  • Persona afectada

    La persona afectada es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

  • Tratamiento

    Por tratamiento se entiende cualquier operación o serie de operaciones efectuadas con o sin la ayuda de procedimientos automatizados en relación con datos de carácter personal, como el levantamiento, la recogida, la organización, la clasificación, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la lectura, la recuperación, la utilización, la comunicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o vinculación, restricción, supresión o destrucción.

  • Restricción del tratamiento

    La restricción del tratamiento es la marcación de los datos personales almacenados con el fin de restringir su tratamiento futuro.

  • Pseudonimización

    La pseudonimización es el procesamiento de datos personales, de tal manera que los datos personales ya no puedan asignarse a un interesado específico sin el uso de información adicional, siempre que esta información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se asignen a una persona física identificada o identificable.

  • Responsable o responsable del tratamiento

    El responsable o el responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, institución u otro organismo que, por sí sola, o juntamente con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales. Cuando la finalidad y los medios de dicho tratamiento estén regulados por el Derecho de la Unión o por el Derecho de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos de su designación podrán establecerse de conformidad con el Derecho de la Unión o con el Derecho de los Estados miembros.

  • Encargado del cometido

    El encargado del cometido es una persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que procesa datos personales por orden del responsable del tratamiento.

  • Destinatario

    El destinatario es una persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo al que se revelan datos personales, independientemente de si se trata de un tercero o no. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades que puedan recibir datos personales en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros en el marco de un mandato de investigación específico.

  • Tercera persona

    Un tercero es una persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo distinto de la persona afectada, del responsable del tratamiento, del encargado del cometido y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la responsabilidad directa del responsable del tratamiento o del encargado del cometido.

  • Consentimiento

    Por consentimiento se entenderá cualquier manifestación informada e inequívoca de la voluntad de la persona afectada en el caso de que se trate en forma de declaración u otro acto afirmativo claro mediante el cual la persona afectada manifieste su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Dirección del responsable del tratamiento de los datos

La persona responsable en el sentido del Reglamento Básico de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos en vigor en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de naturaleza de protección de datos es:

Jokey Wipperfürth AG
August-Mittelsten-Scheid-Str. 23 
51688 Wipperfürth 
Teléfono: +49(0)2267/ 685 – 0 
Correo electrónico: info@jokey.de 
Página web: www.jokey.com

Dirección del encargado de la protección de datos

Puede ponerse en contacto con el encargado de la protección de datos responsable del tratamiento en:

Jokey Holding GmbH & Co. KG 
August-Mittelsten-Scheid-Str. 23 
51688 Wipperfürth 
Teléfono: +49(0)2261/ 544 – 1349 
Correo electrónico: datenschutz@jokey.com 
Página web: www.jokey.com

Cualquier persona afectada puede ponerse en contacto directamente con nuestro encargado de la protección de datos en cualquier momento con cualquier pregunta o sugerencia relativa a la protección de datos.

Cookies 

Las páginas web del Grupo Jokey utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet.

Muchos sitios web y servidores utilizan cookies. Muchas cookies contienen el llamado ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres a través de la cual se pueden asignar páginas y servidores de Internet al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite que las páginas y servidores de Internet visitados distingan el navegador individual de la persona en cuestión de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador de Internet en particular puede ser reconocido e identificado por su ID de cookie único.

Mediante el uso de cookies, el Grupo Jokey puede ofrecer a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin cookies.

Mediante una cookie, la información y las ofertas de nuestra página web pueden ser optimizadas para el usuario. Las cookies nos permiten, como ya se ha mencionado, reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. El propósito de este reconocimiento es facilitar a los usuarios el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, el usuario de un sitio web que utiliza cookies no tiene que volver a introducir sus datos de acceso cada vez que visita el sitio web, ya que este es asumido por el sitio web y la cookie almacenada en el sistema informático del usuario. Otro ejemplo es la cookie de una cesta de la compra en la tienda online. La tienda online recuerda los artículos que un cliente ha colocado en la cesta de la compra virtual a través de una cookie.

La persona afectada puede impedir en todo momento la instalación de cookies en nuestro sitio web configurando adecuadamente el navegador de Internet utilizado y, por lo tanto, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Además, las cookies ya establecidas pueden borrarse en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet comunes. Si la persona afectada desactiva la instalación de cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio de Internet puedan utilizarse en su totalidad.

Recogida de datos e informaciones generales

El sitio web del Grupo Jokey recoge una serie de datos generales e información cada vez que una persona o un sistema automatizado accede al sitio web. Estos datos e informaciones generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Podemos registrar los tipos y versiones de navegadores utilizados, el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso, el sitio web desde el que un sistema de acceso accede a nuestro sitio web (denominado referenciador), los sub-sitios web a los que se accede a través de un sistema de acceso en nuestro sitio web, la fecha y hora de acceso al sitio web, una dirección de protocolo de Internet (dirección IP), el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso y otros datos e informaciones similares que sirven para evitar peligros en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.

Al utilizar estos datos e informaciones generales, el Grupo Jokey no saca ninguna conclusión sobre la persona en cuestión. Más bien, estas informaciones son necesarias para entregar correctamente el contenido de nuestro sitio web, para optimizar el contenido de nuestro sitio web, así como la publicidad del mismo, para garantizar la funcionalidad permanente de nuestros sistemas informáticos y la tecnología de nuestro sitio web y para proporcionar a las autoridades policiales las informaciones necesarias para la aplicación de la ley en caso de un ataque a nuestros sistemas informáticos. Por lo tanto, los datos y las informaciones recogidos de forma anónima son evaluados estadísticamente por el Grupo Jokey, por un lado, y también con el objetivo de aumentar la protección de datos y la seguridad de los datos en nuestra empresa para garantizar, en última instancia, un nivel óptimo de protección de los datos personales que procesamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados por una persona afectada.

Suscríbase a nuestro boletín de noticias

En la página web del Grupo Jokey, los usuarios tienen la posibilidad de suscribirse al boletín de noticias de nuestro grupo de empresas. Los datos personales que se transmiten al responsable del tratamiento en el momento del pedido del boletín de noticias están determinados por la máscara de introducción de datos utilizada para este fin.

El Grupo Jokey informa periódicamente a sus clientes y socios comerciales, mediante un boletín de noticias, sobre las ofertas del Grupo. El boletín de noticias de nuestra empresa sólo puede ser recibido por la persona afectada si ésta dispone de una dirección de correo electrónico válida y se registra para recibirlo. Por razones jurídicas, se envía un correo electrónico de confirmación en el procedimiento de doble consentimiento a la dirección de correo electrónico registrada por primera vez en el boletín por la persona afectada. Este correo electrónico de confirmación sirve para comprobar si el propietario de la dirección de correo electrónico ha autorizado la recepción del boletín como persona afectada. Al suscribirse al boletín, también almacenamos la dirección IP del sistema informático utilizado por la persona afectada en el momento del registro asignado por el Proveedor de Servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro. La recogida de estos datos es necesaria para detectar el (posible) uso indebido de la dirección de correo electrónico de la persona afectada en un momento posterior y, por lo tanto, sirve para la protección jurídica del responsable del tratamiento.

Los datos personales recogidos al suscribirse al boletín serán utilizados exclusivamente para el envío de nuestro boletín. Además, los suscriptores del boletín pueden ser informados por correo electrónico si es necesario para el funcionamiento del servicio de boletín o para su registro, como podría pasar en caso de cambios en la oferta de boletín o cambios en las condiciones técnicas. Los datos personales recogidos en el marco del servicio del boletín de noticias no serán cedidos a terceros. La suscripción a nuestro boletín puede ser cancelada por la persona afectada en cualquier momento. El consentimiento para el almacenamiento de datos personales, que la persona afectada nos ha dado para el envío del boletín de noticias, puede ser revocado en cualquier momento. Con el fin de revocar su consentimiento, encontrará el enlace correspondiente en cada boletín de noticias. También es posible, en cualquier momento, darse de baja directamente del envío del boletín de noticias en la página web del responsable o informar al responsable del tratamiento de cualquier otra manera. 

Oportunidades de contacto a través de la página web

Debido a la normativa legal, la página web del Grupo contiene informaciones que permiten un contacto electrónico rápido con nuestra empresa y una comunicación directa con nosotros, que también incluye una dirección general para el llamado correo electrónico (dirección de correo electrónico). Si un interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento a través de un correo electrónico o de un formulario de contacto, los datos personales transmitidos por la persona afectada se almacenarán automáticamente. Estos datos personales facilitados voluntariamente por un interesado al responsable del tratamiento se conservarán con el fin de poder tratarlos o ponerse en contacto con la persona afectada. Estos datos personales no se transmiten a terceros.

Borrado y bloqueo rutinario de datos personales 

El responsable del tratamiento tratará y almacenará los datos personales de la persona afectada sólo durante el tiempo necesario para alcanzar el objetivo de la conservación de datos o en la medida prevista por el regulador europeo u otro legislador en la legislación a la que esté sujeto el responsable del tratamiento.

Si el objetivo de almacenamiento deja de aplicarse o si expira un período de almacenamiento prescrito por el legislador europeo de directivas y reglamentos u otro legislador competente, los datos personales se bloquean o se eliminan de forma rutinaria de conformidad con las disposiciones legales.

Derechos de la persona afectada

  • Derecho de confirmación

    Toda persona afectada tiene el derecho concedido por el legislador europeo de directivas y reglamentos de exigir al responsable del tratamiento que confirme si se están tratando datos personales que le conciernen. Si una persona afectada desea ejercer este derecho de confirmación, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro encargado de la protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento.

  • Derecho de información

    Toda persona afectada por el procesamiento de datos personales tendrá derecho, reconocido por el legislador europeo de directivas y reglamentos, a obtener del responsable del tratamiento, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre los datos personales que le conciernan y una copia de dicha información. Además, el legislador europeo de directivas y reglamentos ha concedido a la persona afectada la siguiente información: 

    • los objetivos del tratamiento
    • las categorías de datos personales que se procesan
    • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se hayan comunicado o se sigan comunicando los datos personales, en particular los destinatarios de terceros países o de organizaciones internacionales
    • si es posible, la duración prevista de la conservación de los datos personales o, si ello no es posible, los criterios para determinar dicha duración
    • la existencia de un derecho de corrección o cancelación de los datos personales que le conciernan, de una restricción del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o de un derecho de oposición a dicho tratamiento
    • la existencia de un derecho de reclamación ante una autoridad de supervisión
    • si los datos personales no se recogen de la persona afectada: Toda la información        disponible sobre el origen de los datos
    • la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, de la DS-OMG y, al menos en estos casos, informaciones significativas sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para la persona afectada

    Además, la persona afectada tiene derecho a acceder a la información sobre si los datos personales han sido transferidos a un tercer país o a una organización internacional. Si este es el caso, la persona afectada también tiene derecho a obtener información sobre las garantías adecuadas en relación con la transferencia.

    Si una persona afectada desea hacer uso de este derecho de información, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento.

  • Derecho de corrección 

    Toda persona que sea objeto de procesamiento de datos personales tendrá el derecho concedido por el legislador europeo de directivas y reglamentos de solicitar la corrección inmediata de los datos personales inexactos que le conciernan. Además, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, la persona afectada tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.  

    Si una persona afectada desea ejercer este derecho de corrección, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro encargado de la protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento.

  • Derecho de cancelación / derecho al olvido

    Toda persona afectada por el procesamiento de datos personales tendrá derecho, reconocido por el legislador europeo de directivas y reglamentos, a exigir al responsable del tratamiento que solicite la cancelación inmediata de los datos personales que le conciernan, siempre que concurra alguno de los siguientes motivos y en la medida en que el tratamiento no sea necesario

    • Los datos personales han sido recogidos o tratados de otro modo para fines para los que ya no son necesarios.
    • La persona afectada retira su consentimiento en el que se basaba el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del DS-GMO o con el artículo 9, apartado 2, letra a), del DS-GMO, y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento.
    • La persona afectada se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, de OMG DS y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o la persona afectada se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2, de OMG DS.
    • Los datos personales han sido tratados ilegalmente.
    • La cancelación de datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.
    • Los datos personales fueron recogidos en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1 DS-GMO.


    Si una de las razones expuestas anteriormente es aplicable y la persona afectada desea que el Grupo Jokey cancele sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro encargado de la protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento. El encargado de la protección de datos del Grupo Jokey u otro empleado se encargará de que la solicitud de cancelación se cumpla inmediatamente.

    Si los datos personales han sido hechos públicos por el Grupo Jokey y si nuestro grupo de empresas como responsable de los datos está obligado a cancelar los datos personales de conformidad con el artículo 17, apartado 1 DS-GMO, el Grupo Jokey tomará las medidas apropiadas, incluyendo medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar a otros procesadores de datos que procesan los datos personales publicados, de los que el sujeto de los datos ha solicitado la cancelación de todos los enlaces a estos datos personales o de copias o réplicas de estos datos personales de estos otros procesadores de datos, en la medida en que el tratamiento no sea necesario. El encargado de la protección de datos u otro empleado del Grupo Jokey tomará las medidas necesarias en casos individuales.

  • Derecho a la limitación del tratamiento

    Toda persona a la que se refiera el procesamiento de datos personales tendrá el derecho concedido por el legislador europeo de directivas y reglamentos de exigir al responsable del tratamiento que restrinja el tratamiento si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

    • La exactitud de los datos personales es cuestionada por la persona afectada durante un período que permite al responsable del tratamiento, verificar la exactitud de los datos personales.
    • El tratamiento es ilegal, la persona afectada se niega a borrar los datos personales y solicita en su lugar que se restrinja el uso de los datos personales.
    • El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, sino que la persona afectada los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales.
    • La persona afectada ha presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del DS-GMO y aún no se ha determinado si las razones legítimas de la persona afectada superan a las de la persona afectada.


    Si se cumple una de las condiciones anteriores y la persona afectada desea solicitar la restricción de los datos personales almacenados por el Grupo Jokey, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro encargado de la protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento. El encargado de la protección de datos del Grupo Jokey u otro empleado ordenará que el tratamiento sea restringido.

  • Derecho a la transferibilidad de los datos

    Toda persona afectada tendrá derecho reconocido por el legislador europeo a recibir los datos personales que le conciernan, facilitados por la persona afectada a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, actual y legible por máquina. También tendrá derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno por parte del responsable del tratamiento al que se hayan facilitado los datos personales, a condición de que el tratamiento se base en el consentimiento contemplado en el artículo 6, apartado 1, letra a), OMG DS, o en el artículo 9, apartado 2, letra a), OMG DS, o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), OMG DS, y de que el tratamiento se lleve a cabo mediante procedimientos automatizados, a menos que sea necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público o en el ejercicio de la autoridad pública conferida al responsable del tratamiento.

    Además, en el ejercicio de su derecho a la transferibilidad de los datos con arreglo al artículo 20, apartado 1, DS-OMG, la persona afectada tiene derecho a conseguir que los datos personales sean transferidos directamente por un responsable del tratamiento a otro responsable del tratamiento, siempre que ello sea técnicamente viable y no afecte a los derechos y libertades de otras personas.

    Para hacer valer el derecho a la transferencia de datos, la persona afectada puede ponerse en contacto en todo momento con el encargado de la protección de datos o con otro empleado designado por el Grupo Jokey. 

  • Derecho de oposición

    Toda persona afectada por el procesamiento de datos personales tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan en virtud del artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del DS-OMG por razones derivadas de su situación particular.

    En caso de oposición, el Grupo Jokey no tratará los datos personales a menos que podamos demostrar que existen razones de peso para el tratamiento que superen los intereses, derechos y libertades de la persona afectada o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.

    Si el Grupo Jokey procesa datos personales con fines de marketing directo, la persona afectada tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales con fines publicitarios. En caso de que la persona afectada se oponga al tratamiento de los datos personales por parte del Grupo Jokey con fines publicitarios directos, el Grupo Jokey dejará de tratar los datos personales para estos fines.

    Además, la persona afectada tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que el Grupo Jokey lleva a cabo con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del DS-GMO, por razones derivadas de su situación particular, a menos que dicho tratamiento sea necesario para cumplir una tarea de interés público.

    Para ejercer el derecho de oposición, la persona afectada puede ponerse en contacto directamente con el encargado de la protección de datos del Grupo Jokey. La persona afectada también podrá ejercer libremente su derecho de oposición en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información mediante procedimientos automatizados que utilicen especificaciones técnicas, no obstante, lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE.

  • Decisiones automatizadas en casos individuales 

    Toda persona a la que se refieran datos personales tendrá derecho, reconocido por el legislador europeo de directivas y reglamentos, a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado que tenga efectos jurídicos contra ella o que le afecte de manera significativa y análoga, siempre que la decisión no sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre la persona afectada y el responsable del tratamiento, o sea admisible con arreglo a la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que esté sujeto el responsable del tratamiento, y que dicha legislación contenga las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, libertades e intereses legítimos de la persona afectada o se adopte con su consentimiento expreso.  

    Si la decisión es necesaria para la celebrar o ejecutar un contrato entre la persona afectada y el responsable del tratamiento o si se adopta con el consentimiento expreso d la persona afectada, el Grupo Jokey adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, las libertades y los intereses legítimos de la persona afectada, incluido al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable del tratamiento, a exponer su propia posición y a impugnar la decisión.

    Si la persona afectada desea hacer valer derechos relativos a las decisiones automatizadas, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro encargado de la protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento. 

  • Derecho a revocar el consentimiento en virtud de la ley de protección de datos

    Cualquier persona afectada por el procesamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos de revocar el consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. 

    Si la persona afectada desea ejercer su derecho a revocar su consentimiento, puede ponerse en contacto con nuestro encargado de la protección de datos o con otro empleado del responsable del tratamiento en cualquier momento.

  • Derecho de recurso ante la autoridad de control de la protección de datos
    Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a contactar a la autoridad de control de protección de datos responsable del Grupo Jokey, si considera que el tratamiento de sus datos personales no es legal. Contacte a la autoridad de control competente en materia de protección de datos:

    Comisario Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información Renania del Norte-Westfalia Kavalerie Str. 2-4
    40213 Düsseldorf, Alemania
    Teléfono: 0211/38424-0
    Fax: 0211/38424-10
    Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
Protección de datos en solicitudes y en el proceso de solicitación

El responsable del tratamiento recoge y procesa los datos personales de los solicitantes con el fin de procesar el procedimiento de solicitud. El tratamiento también podrá efectuarse por vía electrónica. Este es el caso, en particular, si el solicitante envía los documentos de solicitud correspondientes al responsable del tratamiento por medios electrónicos, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario web en el sitio web. En caso de que el responsable del tratamiento concluya un contrato de trabajo con un solicitante, los datos transmitidos se conservarán a efectos del tratamiento de la relación laboral de conformidad con las disposiciones legales. Si el responsable del tratamiento no concluye un contrato de trabajo con el solicitante, el expediente de solicitud se suprimirá automáticamente dos meses después de la notificación de la decisión de denegación, a condición de que ningún otro interés legítimo del responsable del tratamiento se oponga a la supresión. Otro interés legítimo en este sentido es, por ejemplo, la carga de la prueba en los procedimientos en virtud de la Ley general de igualdad de trato (siglas en alemán AGG).

Normas de la protección de datos y aplicación de Matomo 

El responsable del tratamiento ha integrado el componente Matomo en esta página web. Matomo es una herramienta de software de código abierto para el análisis web. El análisis web significa el levantamiento, la recogida y evaluación de datos sobre el comportamiento de los visitantes de los sitios de Internet. Una herramienta de análisis web recoge, entre otras cosas, datos sobre el sitio web en el que una persona afectada ha accedido a un sitio web (el llamado "referenciador"), las subpáginas del sitio web a las que se ha accedido o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visitado una subpágina. Un análisis web se utiliza principalmente para optimizar un sitio web y para el análisis de coste-beneficio de la publicidad en Internet. .

El software es operado en el servidor de la persona responsable del procesamiento; los archivos de registro sensibles a la protección de datos son almacenados exclusivamente en este servidor.

El propósito del componente Matomo es analizar el flujo de visitantes a nuestro sitio web. El responsable del tratamiento utiliza los datos y la información obtenida para evaluar el uso de este sitio web con el fin de elaborar informes online que muestren las actividades de nuestro sitio web.

Matomo coloca una cookie en el sistema informático de la persona afectada. Lo que son las cookies ya se ha explicado anteriormente. Mediante la fijación de la cookie, somos capaces de analizar el uso de nuestro sitio web. Cada vez que se llama a una de las páginas individuales de este sitio web, el navegador de Internet en el sistema informático de la persona en cuestión es causado automáticamente por el componente de Matomo para transmitir datos a nuestro servidor con fines de análisis online. Como parte de este procedimiento técnico, obtenemos el conocimiento de datos personales, tales como la dirección IP de la persona en cuestión, que entre otras cosas, nos sirve para rastrear el origen de los visitantes y clics.

Las cookies se utilizan para almacenar informaciones personales, tales como la hora de acceso, la ubicación desde la que se originó el acceso y la frecuencia de visitas a nuestro sitio web. Cada vez que usted visita nuestro sitio web, estos datos personales, incluyendo la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por la persona en cuestión, se transmiten a nuestro servidor. Nosotros almacenamos estos datos personales. No transmitimos estos datos personales a terceros.

La persona afectada puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies en nuestro sitio web, como ya se ha descrito anteriormente, mediante una configuración adecuada del navegador de Internet utilizado y, por lo tanto, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Esta configuración del navegador de Internet también impediría a Matomo colocar una cookie en el sistema informático de la persona afectada. Además, una cookie ya establecida por Matomo puede ser borrada en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otros programas de software.

Además, la persona afectada tiene la posibilidad de oponerse a la recogida de datos generados por Matomo en relación con el uso de este sitio web y de impedir dicha recogida. Para ello, la persona afectada debe establecer una opción de exclusión voluntaria en el enlace matomo.org/docs/privacy/. Si el sistema informático de la persona es eliminado, formateado o reinstalado en una fecha posterior, la persona en cuestión debe establecer de nuevo una cookie de exclusión en matomo.org/privacy

Sin embargo, con la configuración de la cookie de inhabilitación, es posible que las páginas de Internet del responsable del tratamiento ya no sean plenamente utilizables por la persona afectada.

Más informaciones y las normas actuales de la protección de datos de Matomo se puede llamar en matomo.org/privacy/

Normas de la protección de datos para la aplicación y uso de LiveZilla

El responsable del tratamiento proporciona a los visitantes de este sitio web un chat en vivo. El chat en vivo se realiza a través de la implementación del software LiveZilla. El software es operado en el servidor del responsable del procesamiento de datos.  El chat en vivo permite la comunicación escrita con los empleados del Grupo Jokey en tiempo real.

LiveZilla coloca una cookie en el sistema informático de la persona afectada. Esta cookie se utiliza para almacenar datos y la identificación pseudonimizada de la persona en cuestión.

Con la ayuda de esta cookie, no se realiza ningún otro análisis del comportamiento del usuario. Sólo sirve para mantener el historial de chat listo para la persona en cuestión.

El Grupo Jokey almacena el historial de chat a través de LiveZilla con el fin de permitir el procesamiento de las solicitudes realizadas por los interesados. Estos historiales de chat, que pueden ser sensibles en virtud de la ley de protección de datos, se almacenan exclusivamente en el servidor del responsable del tratamiento.

La persona afectada puede utilizar el chat en vivo en su totalidad sin proporcionar ningún dato personal. La persona afectada decide por sí misma si divulga datos personales sobre su persona o no.

Puede encontrar más informaciones y las normas de protección de datos actuales de LiveZilla en www.livezilla.net.

Servicio de tipografías

Este sitio web utiliza " www.fonts.com ", un servicio de tipografías de Monotype GmbH. Cada vez que usted visita este sitio web, se cargan archivos desde www.fonts.com-Server para mostrar los textos en una tipografía específica. Su dirección IP puede ser transmitida a un servidor de www.fonts.com y almacenada en el marco del Weblog habitual. El tratamiento posterior de estas informaciones corresponde a www.fonts.com. Las condiciones correspondientes y las posibilidades de configuración se pueden encontrar en las informaciones sobre la protección de datos de www.fonts.com. Las informaciones sobre la protección de datos se encuentran en el enlace www.fonts.com/info/legal/privacy.

Fundamento jurídico del tratamiento

El Art. 6 I lit. a DS-GMO sirve a nuestra compañía como base legal para los procesos del tratamiento para los cuales obtenemos el consentimiento para un propósito específico del tratamiento. Si el procesamiento de datos personales es necesario para la realización de un contrato en el que la persona afectada es una parte, como es el caso, por ejemplo, de las operaciones de tratamiento necesarias para la entrega de bienes o la prestación de otros servicios o contraprestaciones, el tratamiento se basa en el artículo 6 I, letra b), del DS-OMG. Lo mismo se aplica a los procesos de tratamiento necesarios para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo, en casos de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que requiere el procesamiento de datos personales, por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales, el procesamiento se basa en el Art. 6 I lit. c DS-GMO. En raras ocasiones, el procesamiento de datos personales puede resultar necesario para proteger los intereses vitales de la persona afectada o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante sufriera una lesión en nuestra empresa y su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital tuviera que ser transmitida a un médico, a un hospital o a terceros. El tratamiento se basaría entonces en el Art. 6 I lit. d DS-GMO. En última instancia, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el Art. 6 I lit. f DS-GMO. Los tratamientos que no estén amparados por ninguna de las bases jurídicas mencionadas se basan en esta base jurídica si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses, los derechos y las libertades fundamentales de la persona afectada. Estos procesos de tratamiento nos son permitidos en particular porque han sido mencionados específicamente por el legislador europeo. A este respecto, consideró que podía presumirse la existencia de un interés legítimo si la persona en cuestión es cliente de la persona responsable (segunda frase del considerando 47, DS-GMO).

Intereses legítimos en el tratamiento efectuado por el responsable del tratamiento o por un tercero

Si el procesamiento de datos personales se basa en el artículo 6 I, letra f), de la DS-GMO, es de nuestro legítimo interés llevar a cabo nuestra actividad para el bienestar de todos nuestros empleados y accionistas.

Periodo durante el cual se conservan los datos personales

El criterio para la duración del almacenamiento de los datos personales es el período de conservación legal respectivo. Transcurrido este plazo, los datos correspondientes se borrarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato.

Disposiciones legales o contractuales para la puesta a disposición de los datos personales; necesidad de la celebración del contrato; obligación de la persona afectada de facilitar los datos personales; posibles consecuencias al no facilitarlos. 

Le informamos que la puesta a disposición de datos personales es requerida en parte por la ley (p.ej., regulaciones fiscales) o también puede resultar de regulaciones contractuales (p.ej., información sobre la parte contratante). En algunos casos, puede ser necesario concluir un contrato si una persona afectada nos pone a disposición datos personales que posteriormente debemos procesar. Por ejemplo, la persona afectada está obligada a ponernos a disposición datos personales si nuestra empresa concluye un contrato con ésta. Si no los pone a nuestra disposición, significaría que no se puede concluir el contrato con la persona afectada. Antes de que la persona afectada nos ponga a disposición sus datos personales, deberá ponerse en contacto con nuestro encargado de la protección de datos. Nuestro encargado de la protección de datos informará a la persona afectada, caso por caso, si la puesta a disposición de los datos personales es requerida por ley o por contrato o requerida para la conclusión del contrato, o si existe una obligación de poner a disposición los datos personales y qué consecuencias tendría el no poner a disposición los datos personales.

Existencia de una toma de decisiones automatizada

Como empresa responsable, desistimos de la toma de decisiones automatizada.